No.1057 □お湯が出ない？
- 2016.06.27
◆お湯の出ない状態の確認
「 まず状態を確認ください」
＜確認1＞冷たい水しか出ない、他の水栓（蛇口）からはお湯は出る
＜確認2＞冷たい水しか出ない、他の水栓（蛇口）からも、お湯が出ない（水しか出ない）。
＜確認3＞他の水栓（蛇口）からも、お湯も水も出ない。
「原因と対策」
＜確認1＞冷たい水しか出ない（お湯にならない）。他の水栓（蛇口）からはお湯は出る。
◆原因1・・・・・水栓(蛇口）・シャワー水栓等の不具合ではありませんか？ 通常給湯器は、他の水栓でお湯が出て、その水栓のみでお湯が出ないことはありません。（配管は繋がっています）水栓の確認をしてください。
＜確認2＞冷たい水しか出ない、他の水栓（蛇口）からも、お湯が出ない。＜水しか出ない＞
◆原因1・・・・・ガスが遮断していないか・マイコンガスメーター等の遮断。
＜ガスメーターでランプが点滅状態にないっていませんか？＞
※ガスコンロなどがあれば着火するか確認してください。
＜着火すれば、ガスは正常＞
◆原因2・・・・・ガス遮断が無いなら、給湯器の故障が考えられます。
＜給湯機のリモコンがあればエラーコードなどで確認＞
＜確認3＞他の水栓（蛇口）からも、お湯も水も出ない。
◆操作1・・・・・お家の、元給水入口バルブは開いているか確認してくださ。
＜参考＞・・・・給湯栓を開いても、お湯も、水も蛇口から出てこないことが、「冬場」の寒波などの時期によくあります。
この原因は、ガス給湯器の「水入り口配管」や、「給湯配管」が、凍結により流れなくなっている原因が考えられます。
この対策としては、給水・給湯配管などの保温対策不足が考えられます。その ＜ 対策を講じて下さい。＞
□電源が入らない？
□リモコンが表示しない？
◆…リモコンが無い場合
＜確認1＞ 給湯専用機は、リモコンが設置されていない場合がありますその場合は。 給湯器本体にある、電源ランプや燃焼ランプが点滅していいないかの確認してください。
電源ランプが着いていない、
- 電源ランプは付いているが、点滅はしていない。
※電源ランプや、燃焼ランプが点滅していたら、給湯器のトラブル。
＜確認1＞給湯器のﾘﾓｺﾝの電源が、ONになっていますか？
- 電源ランプが、ONにならない。
- ②電源ランプはONになっている。
＜確認2＞ﾘﾓｺﾝにエラー番号が出ていませんか。
＜ﾘﾓｺﾝのエラー番号は、時計表示などの位置で数字が点滅＞
＜確認2-1＞電源ランプ、燃焼ランプが点滅していませんか？
＜参考＞旧式の給湯器や、簡易リモコンで液晶表示のないﾘﾓｺﾝでは、電源ランプや、燃焼ランプの点滅方式でエラー表示します。
「原因と対策」
- 電源ランプが、ONにならない。
原因1）給湯器本体に電源は来ていますか。＜お家の漏電ブレーカーが作動していないか確認＞
原因2）落雷などによる「機器本体の電源ブレーカー」落ちはないか？＜リセット方法は、給湯器本体の、電源のON/OFF操作＞
近所で落雷はあったか？…落雷ありの場合。＜落雷による迷走過電流による給湯器機器内の給湯器安全装置の作動の可能性あり＞
落雷により、給湯器内部の電子部品が破損することがあります。この場合は電子部品の交換が必要です。＜修理費は高額となります＞
△耳寄りな話
落雷による機器破損は、損害保険「家財総合保険」などで保証の対象になっている場合があります。その場合、修理費は全額損害保険会社が負担保証していただけます。保険の種類によって違いがあります。損害保険会社に確認必要。
＜原因3＞最近、温暖化などの影響か、集中豪雨や大型の台風がよくあります。
このような気象状況下においては、ガス給湯器内部への雨水の浸入により給湯器内の漏電ブレーカーが作動したり、給湯器が着火しない事があります。
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